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UNA FORMA HUMANA DE PEDIR AYUDA

Soporte que sí llega a algún lugar.

Elige el motivo, abre un correo ya preparado y, cuando sea posible, envíalo desde la dirección conectada a tu cuenta. Todas las rutas llegan a support@invimood.com.

01

PRODUCTO + CUENTA

Algo no está funcionando

Acceso, cuenta, invitaciones, compartir, RSVP, calendario o preguntas generales del producto.

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02

COBROS + REEMBOLSOS

Hay que revisar un cargo

Acceso Pro, cancelación, cargos duplicados o incorrectos y reembolsos de la primera compra.

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03

PRIVACIDAD + TUS DATOS

Accede, corrige o elimina datos

Eliminar cuenta, retirar una respuesta, acceder a datos, corregirlos, oponerte o retirar consentimiento.

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04

SEGURIDAD + CONFIANZA

Reporta uso dañino o un problema de seguridad

Invitaciones abusivas, suplantación, acceso no autorizado, vulnerabilidades u otros riesgos urgentes.

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AYÚDANOS A ENCONTRARLO RÁPIDO

Un mensaje útil incluye…

No envíes contraseñas, datos completos de tarjetas, códigos de seguridad, identificaciones oficiales ni otra información altamente sensible.

  1. 01

    El correo conectado a la cuenta, cuando la solicitud corresponde a un host.

  2. 02

    El enlace de la invitación cuando se trata de un InviMood o respuesta específica.

  3. 03

    Qué esperabas que sucediera y qué ocurrió en realidad.

  4. 04

    Para cobros, la fecha, moneda e importe. Nunca envíes el número completo de la tarjeta.

  5. 05

    Para un problema técnico, el navegador o teléfono y una captura con los datos sensibles ocultos.

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